Faglig refleksiv praksis

I afhandlingen får du viden om faglig refleksiv praksis blandt velfærdsprofessionelle, der arbejder med borgere med komplekse problemstillinger. Der er fokus på en dilemmahåndterende faglig refleksiv praksis. Afhandlingen undersøger, hvad der reflekteres over, hvordan der reflekteres, med hvilke formål og under hvilke betingelser. Derudover hvad der ser ud til at hæmme og fremme refleksivitet, samt hvordan organisationen håndterer dilemmaer.

Konklusion

• Arbejdet i beskæftigelsesindsatsens frontlinje er fyldt med dilemmaer og behov for faglig refleksion.
• Refleksioner kan være instrumentelle, perspektiverende, kritiske og selvrefleksive.
• Det organisatoriske tempo har afgørende betydning for den fagligt refleksive praksis.
• Det er vanskeligt at reflektere med kvantitative data – de lukker refleksionerne.
• En faglig refleksiv praksis har brug for fælles og anerkendte begreber, teorier og begrundelser.
• Refleksioner skal designes – de kommer ikke af sig selv.
• Kultur, arbejdsmiljø, ledelsesopmærksomhed og kompetencer har betydning for kvaliteten af den fagligt refleksive praksis.

Datakilde og metode

Data er indsamlet ved hjælp af etnografisk feltarbejde, primært i løbet af fem måneder i ét jobcenter og sekundært i forbindelse med observation af læringsforløb i yderligere fire jobcentre. Metoderne omfatter deltagerobservation, kvalitative interviews, dokumentstudier og omfattende feltnoter. Data omfatter noter fra over 100 organisatoriske møder, 28 møder med borgere, 14 lydoptagede interviews samt over 75 uformelle samtaler med frontlinjemedarbejdere, ledere og samarbejdspartnere i og omkring jobcentrene.

Det kan du læse om i afhandlingen

Afhandlingen indeholder forskellige ting, og du kan bl.a. dykke ned i:

• Beskæftigelsesfeltets historiske udvikling.
• Eksempler på empiriske dilemmaer og teorier om dilemmaer.
• Litteraturreview over refleksiv praksis.
• Undersøgelse af, hvordan organisationens tempo spiller sammen med behovet for at dvæle refleksivt.
• Undersøgelse af, hvordan performancetal påvirker refleksionerne.
• Undersøgelse af forskellige former for viden i refleksionerne.

Forfattere på udgivelsen

Leif Tøfting Kongsgaard, ph.d., Væksthuset Forskning